瑞峰盈公司是经国家认证认可监管委员会批准备案(批准号:CNCA-Z-20Q-2007-010)的专业认证咨询公司,在广东佛山设的办事处也获得了国家认证认可监管委员会批准。历经几年的努力,秉承“以信誉求生存”的经营理念,成功辅导数百家企业通过验厂咨询、体系认证咨询等辅导,不以短期利益为目的,真心实意为客户服务,深得客户的赞誉和信赖。
瑞峰盈公司拥有一批受过专业系统训练的、有多年企业实践及管理经验,并且具备国家认证认可协会颁发的国家注册咨询师资格的咨询师团队。咨询师不仅精通ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、QC080000、ISO22000、TS16949、SA8000、BSCI、ICTI、WRAP、C—TPAT等的认证咨询,对COC【Adidas/Wal-Mart/Nike/Disney/Carrefour/ Coca-cola 】等验厂咨询和CCC、CE、UL等产品认证也非常了解;而且均有良好的职业道德和敬业精神,出色的专业水准和现场改善指导能力是瑞峰盈公司成功的一大特色。凭借丰富的专业经验,配合系统化的先进方法,专业为每一位客户量身订做适宜的培训与指导方案。
瑞峰盈公司与国内、国际知名的认证机构有良好的合作:英国BSI、瑞士、挪威DNV、德国TUV、法国BVQI、英国MOODY、香港HKQAA、天祥ITS,中国质量认证中心CQC、深圳环通UCS、鹏程国际ELC、广州中鉴GZCC等广泛合作。承诺客户按照计划一次性顺利通过任何国内、国外认证机构的认证。
服务特色
一 专业的咨询师团队
● 专职:全部采用专职咨询师,对客户的辅导更加用心和到位。
● 职业资格:全部具有CNAT注册咨询师资格,具有五年以上认证咨询经验。
● 咨询领域:电子、电器、科技;五金、机械、制造;化工、橡胶、塑胶;纸品、包装、印刷;建材、家具、厨具;绿化、物业、工程;食品、餐饮、宾馆;纺织、皮革、服装;医疗器械;贸易。
二 严格项目管理
● 责任制:实行项目组长负责制、由项目组长和咨询师组长项目团队。其中项目小组为项目负责人,对项目的质量和进度负责,咨询师在项目组长安排下实施辅导。
● 咨询计划:咨询师会同客户一起制订详细的计划;明确各阶段的任务、双方的分工、时间进度。
● 计划确认:每次辅导后,咨询师填写咨询日报;企业相关负责人签名确认;另总结本次辅导内容、布置下次辅导前工作,预报下次辅导任务。
● 客户回访:客服中心,客服专员回访客户,及时掌握项目进展;客服中心随时受理客户投诉,快速响应,快速反馈。
● 可换咨询师:客户对咨询师不满意,可要求更换顾问师。
三 增值培训课程及服务承诺
● 提供管理体系认证咨询的过程中,可根据客户的需要提供针对性的管理培训,以满足客户提升综合管理能力的需要。
● 随时免费接受客户的口头或书面咨询。
● 如因本公司辅导导致未一次性通过认证机构的认证,本公司承担认证机构再次审核费用及免费辅导至通过认证为止。
● 免费为获证的客户提供第三方监督审核前的现场辅导。
● 免费赠送宣传挂图、标语一套。
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